Social Media is een verzamelterm voor online platformen waar mensen, met of zonder een
professionele redactie, de inhoud zelf maken. Bijvoorbeeld het delen van foto’s, het melden
wat je aan het doen bent, etc.

Social Media wordt ook wel beschreven als: “Een groep internetapplicaties die gebruikmaken van de ideologie en de technologie van Web 2.0 en de creatieve uitwisseling van User Generated content.” Kortom, het is een nieuwe manier om sociaal bezig te zijn, via het web.

Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen. Dit doen zij door berichten te plaatsen of door gebruik te maken van ingebouwde mogelijkheden van de sites. Denk hierbij aan bijvoorbeeld: Chats, blogs enzovoorts.

De bekendste voorbeelden hiervan worden ook vaak gemeten op populariteit. Zo heeft ook Newcomresearch een onderzoeken gedaan, hieruit kwam het volgende:

Gebruik van de grootste social media:

Nederland (maart 2011, Newcomresearch)
- Facebook: 3.400.000 gebruikers
- LinkedIn: 2.000.000 deelnemers
- Twitter: 418.000 profielen